業務外包也稱資源外包、資源外置。根據不同的標準，可以將業務外包分為不同種類，如整體外包和部分外包，生產外包、銷售外包、研發外包、人力資源外包等。
業務外包服務優勢：
1、企業成本降低：效益獲得提高、間接降低企業成本支出；
2、獲得增值的專業管理顧問服務；
3、轉嫁風險：獲得高質量、低成本、獲得高效率、低風險，并有專業團隊一對一管理服務；
4、輕裝上陣致力專業經營、專注專心助力行業突破。
企業實施業務外包，可以將非核心業務轉移出去，借助外部資源的優勢來彌補和改善自己的弱勢，從而把主要精力放在企業的核心業務上。根據自身特點，專門從事某一領域、某一專門業務，從而形成自己的核心競爭力。
我們擁有比企業更有效、更經濟的完成某項業務的技術和知識。業務外包最大限度的發揮了企業有限資源的作用，加速了企業對外部環境的反應能力，強化了組織的柔性和敏捷性，有效增強了企業的競爭優勢，提高了企業的競爭水平。
業務外包因能促進企業集中有限的資源和能力，專注于自身核心業務，創建和保持長期競爭優勢，并能達到降低成本，保證質量的目的，所以在市場經濟競爭中日益受到企業矚目。